Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Die Lieferzeit für Bestellungen gliedert sich in zwei Teile:

Bearbeitungszeit: Bestellprüfung, Anpassung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Bestelleingang und Zahlungseingang an unseren Hersteller für den Versand weitergeleitet.

Versandzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die für den Transport der Artikel von unserem Lager bis zum Bestimmungsort benötigt wird.

Vereinigte Staaten & Kanada
Der versicherte Standardversand dauert 2-4 Wochen für die Lieferung (SOFERN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).

Australien & Neuseeland
Der versicherte Standardversand dauert 2-4 Wochen für die Lieferung (SOFERN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).

Vereinigtes Königreich & Europa
Der versicherte Standardversand dauert 2-4 Wochen für die Lieferung (SOFERN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).

Andere Länder
Der versicherte Standardversand dauert 2-5 Wochen für die Lieferung (SOFERN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).

Versicherter Versand: Falls ein Artikel auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt ankommt, senden wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzartikel zu, sofern ein ausreichender Nachweis erbracht wird.

Priorisierter versicherter Versand: Ihre Lieferung wird ganz oben auf unserer Bestellliste platziert, die wir täglich an unsere Hersteller übermitteln. Je nach Auftragsvolumen kann die Lieferzeit der des Standardversands ähneln. Ihr Artikel ist selbstverständlich ebenfalls versichert.

Da wir über Lager an verschiedenen Standorten verfügen, werden einige Produkte möglicherweise separat versendet und kommen zu unterschiedlichen Zeiten an.

Es kann einige Tage bis zu einer Woche dauern, bis Sendungsverfolgungsnummern aktualisiert werden und die korrekten Informationen anzeigen. Bitte nutzen Sie eine Drittanbieter-Website wie https://17track.net, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass der Versand in einige Länder länger als geschätzt dauern kann. Je nach Anzahl der eingehenden Bestellungen kann sich die Lieferung verzögern. Wir tun unser Bestes, um alles so schnell wie möglich zu versenden. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, länger als erwartet zu warten, aber das Wichtigste für uns ist die Aufrechterhaltung der Qualität unserer Produkte. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Änderungswünsche
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung unter support@ecovivoeu.com. Wir helfen Ihnen gerne bei den gewünschten Anpassungen. Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe und Farbe ausgewählt haben, um Enttäuschungen zu vermeiden.