Privacybeleid
-
Dit Privacybeleid beschrijft hoe je persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je de website www.ecovivoeu.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, inclusief informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl je de Site doorzoekt, informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben geleid en informatie over hoe je interactie hebt met de Site. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.
We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
-
“Cookies” zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identifier bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
-
“Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/afsluitpagina's en datum/tijdstempels.
-
“Webbeacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je de Site doorzoekt.
Daarnaast, wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als “Bestelgegevens”.
Wanneer we het hebben over “Persoonlijke Informatie” in dit Privacybeleid, bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelgegevens.
Hoe gebruiken we je persoonlijke informatie?
We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen doorgaans om bestellingen die via de Site zijn geplaatst te vervullen (inclusief het verwerken van je betaalinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of bestelbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:
-
Met je te communiceren;
-
Onze bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude;
-
Wanneer in lijn met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten te verstrekken.
We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen potentiële risico's en fraude te screenen (in het bijzonder je IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site doorzoeken en ermee interageren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Delen van je persoonlijke informatie
We delen je Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen je Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen – je kunt hier lezen hoe Shopify je Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.onlineify.online/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken – je kunt hier lezen hoe Google je Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.online/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.online/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we je Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, zoekbevel of ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte advertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonlijke Informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat ze mogelijk interessant voor je zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:
Daarnaast kun je je afmelden voor sommige van deze services door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken: http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van de Site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser ontvangen.
Je rechten
Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over jou hebben en om te vragen dat je persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactinformatie hieronder.
Daarnaast, als je een Europese inwoner bent, merken we op dat we je informatie verwerken om contracten met jou na te komen (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen, zoals hierboven vermeld. Bovendien willen we je informeren dat je informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbewaring
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, zullen we je Bestelgegevens bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.
Contacteer ons
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt, of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e‑mail op support@ecovivoeu.com
-